消者权保护法明确消者协会具有七职能，其中之一是对消者的投诉事进行调、调解。消者协会作为保护消者权的社会团体。消者争议处理方法是当事人协商处理，请第调解，12315投诉诱导消者或者向裁机构请裁，如果对裁不服的，可以向管辖提起诉讼。

市场监管理投诉举报处理暂行办法 第九条 投诉应当提供下列材料: (一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址； (二)被投诉人的名称(姓名)、地址。当消者的权受到侵害时，可以向消者协会投诉，请消委会在了解的基础上进行调解，市、区(县)消者委员会均可，最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。

消者协会调解；(3)向有关行政诉；(4)根据与 经营者达成的裁协议提请裁机构裁；(5)向提起诉讼。此条第1规定，县城消者投诉电话即与经营者协商和解。2请求消者协会或者 依立的其他调解组织调解 当消者的权受到侵害时，崇州容城消者投诉电话消者投诉网站分享可以向消协投诉，请求消协出面作为第三者的身份与经营者进行调解。

消者协会纠纷调解流是，电信公司的消者投诉首先要对消者的投诉进行受理；然后对消者反映的情进行核实；对消者的问题进行调解，在调解过中，消者协会不得包办当事人的意思。理清消者权保护法的前提下，做好消投诉纠纷案件的调解笔者认为应面个方面入手为宜。 一、分清管辖围。

消者与经营者之间发生消者权争议后，请求消保委调解，即由第对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双成解决纠纷。消法第三十九条 消者和经营者发生消者权争议的，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解； (二)请求消者协会或者依立的其他调解组织调解； (三)向有关行政投诉。

消协能保护消者权吗

消者维权投诉可以找工商进行解决。若是对于工商的处理结果不满意的，淘宝商家消者投诉平台当事人可以通过请求消者协会或者依立的其他调解组织调解。消者协会受理投诉后，消者投诉驾校退文案进行调了解情，有必要约谈经销商或者生产商，而后进行调解，调解的目的是使双方都能得到满意。调解前有必要双方提出调解底线。