有道旗下的一些课程一般来说都是可以申请退费的。像有道精品课就是线上学科类培训平台，退费人工服务购买了课程后，如果还没有正式开始上课，餐费退费通知是可以全额退费的。在线课程能否退款的问题很复杂，但是有一类在线课程是不能退款的，那就是消费者定制的在线课程，因为消费者权益保护法第25条已对此有明确约定。

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经过核实，课程转移到了从有道精品课转移网易云课堂，但并没有提醒消费者。 以下是我整理整个过程的问题，再次投诉: 1，机票退费上涨霸王条款，以课程特殊为由不给退款，老师一直吹嘘自己。投诉:我在12.2日错误购买了有道精品课的付费内容，法律培训退费当天立刻申请了退款，12.4日已经通过了退款申请，但是有道精品课财务一直不处理退款。

2022年4月30日第二次购买有道精品课，当时购买课程时承诺按实际观看课时计费，如果没观看哪怕高考后都可以按实际课时退费，因孩子没有时间上网课只观看了2-3节课，留美中介退费现我提出退费。(网经社讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到学生投诉称北京网易有道计算机系统旗下的“有道精品课”诺课程不满意可退款。

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投诉:在有道精品课买的课 根本和我要的不一样 我要求退款 他们一直推托 估计想拖到一个星期就不管了，因为他们表明一星期之内有效退全款，请有关部门主持公道。天眼查显示，某某于2022年1月缴费13500元给网易有道公司，报名前工作人员承诺没听过课程可以退费。2022年6月某某向网易有道公司申请退费。

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“3·15”是一年一度的国际消费者权益日，黑猫投诉平台为消费者提供反馈渠道，让消费者敢于发声。截至目前在线教育的月黑榜中“有道精品课”荣登第四，天普在线教育第五。天眼查显示，某某于2022年1月缴费13500元给网易有道公司，报名前工作人员承诺没听过课程可以退费。2022年6月某某向网易有道公司申请退费。

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不要报有道精品课！坑消费者！ 不告知截止日期单方面说改政策了，改时间了。不退费，手工退费申请这种就是欺诈消费者的行为！目前在微信小程序12315上投诉了。导读:近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉称北京网易有道计算机系统旗下的“有道精品课”未经同意擅自将课程订单退款。

此外，雅思补课退费“电诉宝”受理用户维权案例显示，“抖音”商家涉嫌存在退款问题、网络售假、虚假促销、商品质量、网络欺诈等问题。